sábado, 29 de febrero de 2020
lunes, 5 de diciembre de 2016
Empresas Globalizadas
Tesalia Springs Company
Tesalia Springs Company es la primera empresa
de agua embotellada y derivados del Ecuador. Todo el esfuerzo y dedicación de
un grupo de empresarios ecuatorianos se ve reflejado en el liderazgo
consolidado de nuestras marcas en el mercado nacional e internacional
Tradición
e innovación
Indiscutiblemente. The Tesalia Springs Company
se ha consolidado como una de las entidades corporativas más importantes del
Ecuador. Su historia y trayectoria datan de finales del siglo XIX, y la
convierten en un referente de tenacidad y buen manejo empresarial, por su
crecimiento sostenido e innovación constante. La calidad de productos como
Güitig, 220V y Tesalia, ha sido sumamente valorada por la familia ecuatoriana y
premiada con medallas internacionales
Principios
corporativos
• Crear un valor diferenciado, fundamentado en
el enfoque hacia el socio consumidor, la innovación y un alto nivel de
desempeño.
• El equipo de trabajo debe ser artífice de la
generación de valor y expansión del mercado.
• El estilo de gestión es prioritario para
generar pasión por lo que haces.
• El comportamiento ético e integridad personal
y profesional, son los valores que nos llevarán a entender y desarrollar nuestra
actividad y a nuestra gente.
• La responsabilidad social corporativa debe ser
un compromiso con la comunidad y a beneficio del desarrollo del Ecuador.
The Tesalia Springs Company anunció el 9 de
abril del 2014 que concretó una alianza estratégica con la Compañía de Tropical
de Bebidas con el fin de expandir sus operaciones de forma conjunta. La
sinergia entre las dos empresas busca, además, la integración entre las
distintas regiones del país, debido a la fortaleza de ambas compañías: Tesalia
con más de 100 años de historia, con presencia especialmente en la Sierra; y
Tropical, con 60 años de trayectoria, participa en la región Costa y la región
Austral. “Ambas empresas se verán beneficiadas con las operaciones de su socio
CBC, en distintos países de América Latina, El Caribe y EE.UU.”, anotó la firma
en un comunicado. El anuncio se efectuó luego de recibir la aprobación por
parte de la Superintendencia de Control de Poder de Mercado (SCPM).
TESALIA SPRINGS-CBC ES PARTE DEL CAMBIO DE MATRIZ PRODUCTIVA
Tesalia Springs CBC-Ecuador, está invirtiendo
USD 60 millones anuales para los próximos cinco años. Entre los objetivos
corporativos están: internacionalización y exportación de Güitig a los mercados
de EE.UU. y UE; exportación de jugos y néctares a Colombia a través de
Colombina como distribuidor en ese país (10% participación de Mercado en
Colombia); inversión en nuevas líneas de
productos tetrapack; diversificación de productos (Gatorade, néctares, cerveza,
aguas); montaje de la primera planta de producción de latas en el Ecuador; inversión
en equipos fríos con tecnología de punta y eficiencia en la reducción del 30%
en el consumo de energía; acciones en áreas de responsabilidad social y
ambiental documentadas en informes y alianza estratégica con Cuenca Bottling
Company para invertir en la producción administración y distribución de las
marcas Tropical, Manzana y Pure Water.
Además, Tesalia Springs CBC-Ecuador y Compañía
Tropical de Bebidas anunciaron su integración. El objetivo de esta alianza es
establecer relaciones de calidad, en un mercado ávido de innovaciones, precios
y calidad de servicio, con crecimiento económico sostenido.
Empresas globalizadas
MACDONAL´S
ORIGEN
En
1937 Rick (Richard) y Mac (Maurice) McDonald decidieron abrir un pequeño
negocio llamado Airdrome, junto al antiguo aeropuerto de Monrovia. Perritos
calientes, café, té y zumo de naranja era el modesto menú que ofrecía su
restaurante. Aunque los beneficios llegaron pronto, estos dos jóvenes no podían
ni siquiera imaginar que aquel restaurante era el germen del gran imperio que
hoy llamamos McDonald’s.
Tres
años después de la apertura de Airdrome los McDonald trasladaron su negocio del
aeropuerto a San Bernadino, junto a la famosísima ruta 66. Estamos en 1940 y su
apuesta era mucho más ambiciosa, con un total de 25 propuestas de menú. Sin
embargo, se percataron con el tiempo de que la mayoría de los ingresos
provenían de las hamburguesas barbacoa para llevar, lo que les llevó a
rediseñar su negocio. En 1948, el negocio estaba completamente encaminado: se
limitaron a la venta de hamburguesas y añadieron para su elaboración la misma
idea que las cadenas de montaje industrial, aumentando la rapidez de servicio.
El toque magistral: añadir un batido y patatas fritas con la hamburguesa. El
éxito del boca a boca estaba asegurado.
Uno de
los mayores reclamos para McDonald’s fue sus precios, Hamburguesas por tan sólo
15 centavos. Finales de los años 40.
En
1952 los hermanos McDonald vendieron su primera franquicia a Neil Fox en
Phoenix. Con ella, se diseñó un nuevo restaurante prototipo de todos los
McDonald's futuros, y allí nacieron también los famosos arcos amarillos símbolo
de la marca. Muy pronto, el empresario Ray Kroc se percató del éxito de la
fórmula, y no dudó en incitar a los McDonald a abrir restaurantes por todo
EEUU. El primer restaurante se abrió en Des Plaines, Illinois.
Durante
los tres años siguientes Ray Kroc creó un gran imperio, aunque la eclosión
llegó entre los años 1958 y 1960, cuando llegaría a más de 100 restaurantes. En
1961, Kroc compró todos los derechos sobre la marca McDonald's en Estados
Unidos a los hermanos McDonald por un total de 2,7 millones de dólares.
INTRODUCCION
El
primer local en la historia del servicio rápido de comidas fue inaugurado por
los hermanos McDonald en 1948, en San Bernardino, California, (E.E.U.U). Ellos
le dieron una nueva dirección al negocio, ofreciendo comida preparada y servida
a alta velocidad, y modernizando el sistema: reemplazaron su lavavajillas por
servilletas y bolsas de papel. Un menú limitado y un alto volumen de ventas
caracterizaron el éxito del nuevo restaurant. Ray Kroc, por entonces proveedor
de la máquina mezcladora de shake, sorprendido por la cantidad de
"Multi-mixers" solicitadas, visitó a los hermanos McDonald en 1954.
Les propuso abrir más lugares como ese. Por lo tanto, en 1955 se inauguró el
primer local de la Corporación a cargo de Ray Kroc. Entre la década de los '50
y los '60, el visionario Ray Kroc y su equipo gerencial establecieron la
exitosa filosofía operativa del Sistema McDonald's: Calidad, Servicio, Limpieza
y Valor.
ANTECEDENTES
Su éxito es muy grande, de hecho es la empresa
comercial para clientes al menudeo más rentable de Estados Unidos desde hace 10
años. Y está creciendo rápidamente, abriendo un promedio de 3 a 8 locales por
día en el mercado mundial. En todo el mundo todos sus locales ofrecen un menú
estándar, si bien se desarrollan en cada cultura productos especiales que se
ajustan al gusto de cada comunidad. Por ejemplo en algunos restaurantes de
Alemania se ofrece cerveza, vino en los franceses. En algunos de los
restaurantes en Extremo Oriente se sirven fideos orientales. En Canadá, el menú
incluye queso, verduras, salchichas y pizzas.
Los alimentos se preparan de acuerdo a las
leyes locales, como por ejemplo, en los menús de los países árabes se cumplen
las leyes islámicas de preparación de alimentos al igual que en Israel con la
cultura Kosher judía, en el cual no se sirven productos lácteos.
PAISES EN LOS QUE SE ENCUENTRA
SUS LOCALES
En la
actualidad son más de 26.000 establecimientos, 126 los países en el mundo y
cinco los continentes en donde se alzan los Arcos Dorados, y además venden unas
145 hamburguesas por segundo.
PAISES DONDE NO HAY LOCALES DE
MACDONALDS
Por
otra parte, hay países en los que no tiene presencia la red de comidas rápidas
por ideología. Kazajistán, Cuba y Corea del Norte son probablemente los casos
más emblemáticos. Kazajistán es, de hecho, el país más grande del mundo que no
cuenta con un solo local de la cadena estadounidense.
África porque es el país más pobre del mundo.
ADIDAS
ORÍGENES:
La historia de Adidas tiene sus orígenes en el año
1920, esta empresa originalmente fue llamada “Gebrüder Dassler Schuhfabrik”
fundada por Adolf Dassler (Adi), en los comienzos de la década de 1920 junto
con la ayuda de su hermano Rudolf Dassler, quien por diferencias personales con
Adolf Dassler fundó PUMA AG en 1948.
En aquellos tiempos era prácticamente imposible
augurar que Adidas se convertiría en uno de los gigantes de material deportivo
del siglo. Como consecuencia de lo anterior, Adolf Dassler tomó el control de
la empresa y decidió rebautizar la firma como “Adidas”, la cual fue registrada
legalmente el 18 de agosto de 1949, bajo el nombre de Adidas AG. El nombre de
la empresa procede del nombre de su fundador, “Adi” es el diminutivo de Adolf,
y “das” la primera sílaba del apellido.
En la década de 1950 Adidas era ya una marca
conocida en Alemania pero
el empujón a nivel mundial lo consiguió en el mundial de fútbol de
1954 cuando la selección de
Alemania jugó la final con botas Adidas, esto permitió que todo el mundo
conociera Adidas.
A partir de ese momento, Adolf Dassler decide que
su propósito va a ser proveer a cada atleta con el mejor material para realizar
su deporte, tuvo como prioridad el que su firma llevara la batuta a través de
una estrecha relación con el mundo deportivo en sus variadas disciplinas con el objetivo de
desarrollar mejores productos; al mismo tiempo fue pionero en usar a las
máximas estrellas deportivas para publicitar sus productos.
INTRODUCCIÓN:
Es una
compañía multinacional fabricante de calzado y ropa deportiva cuya sede central
se encuentra en Herzogenaurach Alemania también produce diferentes productos
relacionados con la industria deportiva.
ANTECEDENTES:
Una de las dos compañías de equipamiento deportivo más
grandes del mundo, Adidas, de manera constante refuerza la vigilancia sobre sus proveedores asiáticos y permanentemente supervisa si cumplen con
los derechos de sus trabajadores y no permite la explotación de éstos bajo
ningún concepto tal y como destacan sus informes de Responsabilidad Social Corporativa (RSC). De igual modo, enmarcado en la RSC, en lo que
concierne al cuidado del
Medio Ambiente Adidas
dice presente con sus producto Adidas GRÜN que es una colección que tiene como
fin mejorar el medio
ambiente gracias el uso eficiente uso de los recursos naturales
de este mundo. Con tres elementos guías que son "Made From", (“Hecho
de”), "Recycled" (“Reciclable”) y "Reground" (“Se Reintegra
al Medio Ambiente”), Adidas Grün ofrece una línea de productos
“amigables con el medio ambiente".
ADIDAS
LOCALIZACIÓN
Esta empresa
es una empresa a nivel mundial gracias que gracias a su producto se ha
globalizado mundialmente es por esta razón que se encuentra en Europa ,América
Latina ,Países Orientales Sudamérica ,la gran trayectoria de esta empresa tiene que ver con la responsabilidad
con el cliente y con productos de alta calidad.
Bibliografía
Aviles, C. A. (2011). Introduccion y comercializacion de
concentrados de carne de pollo. Guayaquil Ecuador.
ELIZABETH, O. A. (2012). AUDITORÍA
DE GESTIÓN APLICADA A LA EMPRESA. Obtenido de
http://www.dspace.uce.edu.ec/bitstream/25000/1227/1/T-UCE-0003-188.pdf
EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
INTRODUCCIÓN
Desde siempre, filósofos y científicos, han tenido
preocupación por el trabajo, la eficiencia y la satisfacción. Desde la
existencia del mercantilismo, el factor económico ha influido en la conducta
social humana. El dinero se convierte en un instrumento de cambio que valoriza
objetos muebles e inmuebles. Es tan determinante que promueve afanes por la
riqueza y el lucro como estilo o motivo para muchos vivir. Esto hace que la
propia dignidad humana, más que un valor intrínseco al hombre, se supedite a la
riqueza que posea. La frase “dime cuanto tienes y yo te diré cuánto vales”, se
extiende a lo largo del liberalismo económico, de la época monopolista y del
capitalismo financiero o neoliberalismo en el que vivimos. Negar hoy la
influencia de la economía en el comportamiento y pensamiento del hombre seria
querer tapar el Sol con un dedo. De aquí la creciente necesidad de la
psicología industrial, y la importancia de conocer los inicios de dicha área
del saber, a continuación veamos su evolución histórica.
EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
Antecedentes Históricos
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La Psicología Industrial surgió como producto de la
necesidad de resolver un problema práctico; posteriormente las crisis y las
demandas y exigencias estimularon su desarrollo.
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La Psicología tiene más de 100 años de haberse
iniciado como ciencia independiente; sin embargo la Psicología Industrial se
instituyó formalmente en América al empezar el siglo XX .
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Muchos autores coinciden en atribuir el origen a
Walter Dill Scott que desde 1901 se interesó en la aplicación de la sicología
a la publicidad y en 1903 a instancias de la industria de la publicidad
publicó "The Theory and Practice of Advertising", libro en
el que trató sobre sicología y un aspecto del mundo laboral. Otros autores
señalan a Hugo Münsterberg psicólogo alemán que enseñaba en la Universidad de
Harvard, quien publicó en 1913 "The Psychology of Industrial
Efficency”.
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Luego de varios años de diferentes investigaciones
aplicadas y publicaciones; la petición de ayuda del ejército estadounidense
durante la Primera Guerra Mundial contribuyó al nacimiento y desarrollo de la
Psicología Industrial. Ante la necesidad de seleccionar y clasificar a un
gran número de reclutas, un grupo de psicólogos comisionados para elaborar
los instrumentos de selección adecuados para identificar a quienes tenían
baja inteligencia y excluirlos de los programas de adiestramiento militar.
Esto se concretó con el diseño de dos instrumentos
psicométricos: el test Army Alpha para personas que sabían leer y el test
Army Betha para iletrados.
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Scott a su vez, pensando que la mejor manera de
contribuir al esfuerzo bélico era en la selección de oficiales, consiguió la
aprobación del ejército para organizar un buen sistema para calificar a sus
candidatos a oficiales, semejante al de clasificación personal utilizado en
el Carnegie Tech.
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El éxito de esta experiencia militar sentó las bases
para la proliferación de actividades similares (una vez terminada la guerra),
para la aplicación en negocios e industrias civiles, surgiendo un amplio e
intenso programa de tests psicológicos para utilizarse en las escuelas
públicas, en la industria, los negocios y desde luego la milicia; así pues
las aportaciones de los primeros psicólogos industriales fueron dando origen
a lo que hoy conocemos como Selección y Capacitación de Personal.
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Posteriormente a 1925, la Psicología Industrial
después de haberse interesado por un cuarto de siglo en lo que podríamos
llamar Psicología del Personal, amplió considerablemente su campo de acción
ante el advenimiento de otro hecho muy relevante, la famosa serie de trabajos
llamados Los Estudios de Hawthorne, por haber sido efectuados en la planta de
la Western Electric Company, ubicada en Hawthorne, Illinois, realizados por
Elton Mayo y sus asociados.
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Estos estudios comenzaron con una investigación sobre
las condiciones físicas del ambiente de trabajo. Algunos de sus
planteamientos fueron ¿qué efecto causa en la producción aumentar la
iluminación?, ¿Influye en la producción la temperatura y la humedad?, ¿Qué
sucede si se establecen periodos de descanso?
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Los resultados de los Estudios de Hawthorne
sorprendieron tanto a los investigadores como a los gerentes de planta. Se
encontró que a pesar de cambios desfavorables en el ambiente físico (como
dejar casi a oscuras el lugar de trabajo), la producción y eficiencia de los
obreros se mantenía inalterable e incluso se incrementaba. Esto los llevó a
pensar que había condiciones socio psicológicas más importantes que las
condiciones físicas en el ambiente laboral. En otro grupo experimental, al
aumentar la iluminación se elevaron también los niveles de productividad;
entonces se introdujeron mejoras como periodos de descanso, almuerzo gratis,
jornada laboral más corta y la producción aumentó al incluir cada beneficio;
pero lo más sorprendente sucedió cuando se experimentó suprimiendo todos los
beneficios otorgados y aún así ¡la producción se siguió incrementando! Esto
los llevó a la conclusión de que los aspectos físicos tenían menos
importancia de la que se les atribuía, aunque eran relevantes; había otros
factores más sutiles como: la organización informal, el espíritu de equipo,
las relaciones humanas, la motivación.
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Los estudios mencionados abrieron nuevos campos de
investigación que siguen siendo importantes hasta nuestros días y que durante
poco más de 10 años se estuvieron explorando, tales como: la calidad y tipo
de liderazgo o supervisión, los grupos informales entre los trabajadores,
actitudes, comunicación y diversas fuerzas socio psicológicas que afectan la
motivación y satisfacción con el trabajo y que influyen en la eficiencia y
productividad de los trabajadores.
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Otro hecho que aceleró el desarrollo de esta ciencia
aplicada fue otro esfuerzo bélico, la Segunda Guerra Mundial, donde más de
2000 psicólogos contribuyeron ya no sólo aplicando tests para la selección y
clasificación de reclutas, sino también con estudios sobre la mecánica
humana, que facilitaran el manejo de los sistemas hombre-máquina cada vez más
complejos.
Los psicólogos colaboraron con los Ingenieros
suministrando información sobre las capacidades y limitaciones humanas para
operar equipos tan sofisticados como: los nuevos buques, tanques, submarinos
y aeronaves. La gran complejidad de las armas y equipos de guerra y el
estudio de las habilidades psicomotrices del hombre, dieron pues origen a
otra nueva e importante rama de la Psicología Industrial: La Psicología de la
Ingeniería (conocida también como Ingeniería Humana o Ingeniería de Factores
Humanos), que actualmente sustenta muchos de los principios de la Ergonomía.
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El desarrollo de la Psicología Industrial en los
Estados Unidos de Norteamérica desde 1945 ha llevado una estrecha relación
con el desarrollo de la tecnología y el crecimiento de las empresas. La
aparición de adelantos técnicos y los nuevos métodos de fabricación y
administración de la calidad y la productividad, han originado nuevos
problemas de adaptación en el ser humano, que requieren ser investigados y
resueltos.
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Los especialistas en Psicología de la Ingeniería
contribuyen en el diseño de equipo industrial y en artículos de consumo como
el tablero de instrumentos de los automóviles o analizando los efectos de los
equipos de cómputo en los trabajadores. Lo acelerado de los cambios y la
competencia acérrima en los mercados requiere ofrecer mayores y mejores
ventajas a los consumidores o usuarios.
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Los especialistas en Comportamiento Organizacional,
requieren el apoyo y orientación de los descubrimientos y aportaciones de la
Psicología Organizacional.
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La habilidad para las relaciones humanas, es decir,
para interactuar en grupos pequeños o en la sociedad ha ido adquiriendo mayor
importancia.
Los empresarios se han dado cuenta de la poderosa
influencia de los factores humanos como: la motivación, el liderazgo, la
comunicación y otros más.
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La importancia que tienen las variables
organizacionales ha sido de tal trascendencia que en 1970 la División de
Psicología Industrial de la American Psychological Association (Asociación
Estadounidense de Psicología), cambio su nombre por el de División de Psicología
Industrial y Organizacional, con el propósito de incorporar las nuevas
tendencias en el campo del Comportamiento Organizacional. No obstante, la
designación de Psicología Industrial todavía se sigue utilizando siempre y
cuando tenga como condición, que se admita que engloba también a la
Psicología Organizacional y se le pueda dar a esta rama la importancia que
deben tener todas las actividades gerenciales relativas al personal, que es
el elemento más importante de la organización.
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Psicología Industrial en la Actualidad
Psicología industrial, aplicación de
diversas técnicas psicológicas a la selección y adiestramiento de los
trabajadores de una organización empresarial y a la promoción de condiciones y
técnicas de trabajo eficientes, así como a la satisfacción laboral de los
propios trabajadores.
La selección de trabajadores para una tarea concreta
consiste esencialmente en detectar las aptitudes y rasgos de personalidad más
idóneos para el puesto y a partir de ahí (análisis de tarea) seleccionar las
pruebas necesarias para determinar qué candidatos se ajustan mejor a ese perfil
idóneo.
El desarrollo de pruebas de esta clase ha sido,
durante bastante tiempo, un campo básico de la investigación psicológica.
Cuando el trabajador está en su puesto y ha sido formado,
el principal objetivo del psicólogo industrial es encontrar el modo en que la
tarea concreta sea acometida con un mínimo de esfuerzo y un máximo de
satisfacción individual. La función del psicólogo, en consecuencia, difiere de
la del experto en eficiencia, que da prioridad al incremento de la
productividad.
Las técnicas psicológicas empleadas para aminorar el
esfuerzo necesario para realizar un trabajo determinado incluyen un detallado
estudio de los movimientos requeridos para el trabajo, el equipamiento usado, y
las condiciones en que se realiza. Estas condiciones incluyen la ventilación,
la climatización, la iluminación, la ausencia de ruidos, y cualquier otra
circunstancia que afecte al confort o al ánimo del trabajador. Tras hacer tal
estudio, el psicólogo industrial a menudo determina que el trabajo en cuestión
puede realizarse con menor esfuerzo si se modifican las rutinas utilizadas en
la tarea, se cambia la posición de las herramientas, o se mejoran las
condiciones ambientales.
Los psicólogos industriales han estudiado también los
efectos de la fatiga sobre los trabajadores para determinar la modalidad de la
jornada laboral que genera una mayor productividad. En algunos casos, tales
estudios han demostrado que la producción total de una tarea puede mejorarse
reduciendo el número de horas de trabajo o incrementando el número de periodos
de descanso durante la jornada.
Los psicólogos industriales pueden también sugerir que
haya exigencias menos directas para la mejora general de los resultados del
trabajo, como mejorar los canales de comunicación entre la dirección y los
empleados.
Actualmente, la psicología industrial empieza a ser
denominada como psicología industrial y organizacional, tal como habíamos
mencionado.
LA PSICOLOGÍA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL.
La psicología industrial y organizacional es una
disciplina científica social cuyo objeto de estudio es el comportamiento humano
en el ámbito de las organizaciones empresariales y sociales. Por psicología
industrial y organizacional debe comprenderse la aplicación de los
conocimientos y prácticas psicológicas al terreno organizacional para entender
científicamente el comportamiento del hombre que trabaja, así como para
utilizar el potencial humano con mayor eficiencia y eficacia en armonía con una
filosofía de promoción humana.
La psicología industrial y organizacional pretende, al
encontrar respuestas a los numerosos y complicados problemas generados en el
ambiente laboral, activar el potencial de realización del factor humano,
propiciar el bienestar y satisfacción de los trabajadores, así como contribuir
al desarrollo de las organizaciones.
Temas importantes de estudio de la psicología
industrial y organizacional, son los siguientes:Análisis y evaluación de
puestos de trabajo, selección de personal, evaluación del desempeño,
entrenamiento y capacitación, satisfacción en el trabajo, clima organizacional,
liderazgo y supervisión, comunicaciones, psicología de ingeniería ,etc.. Puede
apreciarse que casi todos estos temas de estudio también son estudiados y
aplicados por las relaciones industriales, de manera que ahí tenemos un cuerpo
de conocimientos entrecruzados que son explotados por profesionales de estas
dos disciplinas.
Otra disciplina cuyo campo de estudio se entrecruza
significativamente y se va integrando con la psicología industrial y
organizacional es el comportamiento organizacional. Son temas de estudio de
esta disciplina los siguientes: La personalidad, la percepción, el aprendizaje,
las actitudes y valores, la motivación, la toma de decisiones, el desarrollo de
carrera, las comunicaciones, el comportamiento grupal, el liderazgo, el poder y
la política, los conflictos y la negociación, la cultura organizacional, el
estrés laboral, el cambio y el desarrollo organizacional y otros. Es importante
apuntar que el comportamiento organizacional se plantea el estudio de sus temas
de interés en cuatro niveles: El individual, el grupal, el organizacional y las
relaciones entre empresa y entorno.
La psicología industrial y organizacional, el comportamiento
organizacional y las relaciones industriales no tienen todavía en nuestro medio
el nivel de desarrollo profesional que tienen otras especialidades
profesionales por limitaciones en la formación, la investigación y la
aplicación, pero es obvio que existe un camino recorrido por profesionales
destacados con trabajos importantes que es necesario reconocer y alentar. En
todo caso, es recién en los últimos años que se ha avanzado de temas
tradicionales hacia temas más novedosos sustentados en una concepción del
trabajador que es valorado como potencial humano en las organizaciones.
Conclusión
Lo que distingue claramente a la psicología en el
campo de aplicación a la industria y a las organizaciones son sus objetivos a
lograr:
Obtención de
recursos humanos idóneos.
Cumplir las
metas de productividad.
Alcanzar
niveles de optimismo y satisfacción humana en el cumplimiento de las
responsabilidades asignadas al cargo.
En la medida en que más avanzamos en el conocimiento
de la psicología industrial y sus aplicaciones, mas se percibe la necesidad de
un trabajo multiprofesional. No es posible hoy hacer psicología en la industria
sin la estrecha colaboración del ingeniero, del medico, del mercadólogo, del
sociólogo, del estadígrafo, etc. Trabajo en equipo es la primera idea clave
para un ejercicio del profesional en las organizaciones.
BIBLIOGRÁFICAS
Ø
"Psicología industrial," Enciclopedia
Microsoft® Encarta® 2000. © 1993-1999 Microsoft Corporation. Reservados
todos los derechos.
Ø
Cuadernos de Psicología Industrial y
Organizacional.
Dr. Francisco Pancorbo. Editora
Universitaria.
Modelo 5S como una Metodología de Mejora
Modelo 5S como una Metodología de Mejora
en LA Empresa de Elaboración de Pinturas “PINTURITAS”
Introducción.
En la actualidad
las empresas se enfrentan a cambios más rápidos y a exigencias mucho más altas
debido al desarrollo continuo de nuevas tecnologías y de nuevos productos por
lo que el consumidor final exige una mejor calidad y al mínimo costo, la cual
no solamente depende del proceso productivo sino también de todos los procesos
y sistemas que intervienen a lo largo de la Cadena de Valor de la empresa.
Sin embargo las empresas pretender
alcanzar un nivel de calidad alto en medio del desorden y de la desorganización
dentro de su fábrica, y esto se debe a que muchas empresas continúan haciendo
uso de métodos y técnicas tradicionales, de allí se toma como punto de partida
para mejorar la técnica 5S, la misma que a primera vista resulta ser muy
sencilla, más a lo largo de su desarrollo se puede notar que representa una de
las técnicas más importantes para alcanzar un mejoramiento continuo.
La metodología de mejora 5S construye
cimientos sobre los que se establecerá la producción en flujo, el control
visual, las operaciones estándares y todos los bloques del Justo a tiempo (JIT)
y de otras metodologías de mejora.
El sistema 5S es un conjunto de técnicas
claras y básicas para dirigir a una organización al mejoramiento continuo, y a
las eficacias en el mediano y largo plazo, obteniendo como resultado una
calidad superior en los procesos, productos y/o servicios de las empresas que
lo implanten eficazmente.
Las 5S se enfocan dentro de una cultura
corporativa única, para mantener el orden y disciplina en las empresas. Las 5S
incluyen las defensas básicas que protegen a los organismos corporativos de los
destrozos del entorno cambiante.
Algunas empresas no realizan las 5S por
motivo de su aparente simplicidad, sin embargo la aplicación de esta técnica
demuestra su debida importancia en la aplicación de esta, debido a que esa
empresa se convertirá en una empresa ordenada y limpia, además de que la
calidad de sus productos será mejor porque va a producir menos defectos, los
tiempos de entrega mejoran y es un lugar más seguro para el trabajo de todos
los miembros que conforman la compañía.
Las 5S es una técnica universal que se
puede aplicar a todo tipo de empresas u organizaciones, además del uso de ella
en los respectivos departamentos como en oficinas, incluso en aquellos lugares
en que aparentemente se lleva un respectivo orden y limpieza.
Para la realización de las 5S es necesario
fomentar el trabajo en equipo para que todos los trabajadores se involucren en
el proceso de mejora, partiendo del conocimiento de cada uno de sus puestos de
trabajo. Con una buena capacitación en cada trabajador hará que se comprometan
más con la empresa logrando que la mejora continua se convierta en un trabajo
para todos.
Las 5S se pueden definir como un estado
ideal en el que los materiales, equipos y herramientas se encuentran
debidamente ordenadas y eliminado todo lo innecesario.
Objetivo
Implantar una metodología con el sistema
5S dentro de las dos áreas más críticas del proceso de elaboración de pinturas
de base agua en la empresa en estudio con fin de lograr un ambiente de trabajo
productivo, seguro y confortable que permita elaborar productos y brindar
servicios de capacidad y en el tiempo establecido por el cliente.
Desarrollo.
Visión
General de la Metodología 5S
Hace
aproximadamente diez años, los mercados de las naciones industrializadas
sufrieron un cambio. Los consumidores alcanzaron cierto grado de satisfacción
respecto a las características fundamentales de los productos y empezaron a
interesarse más por características distintivas (“personalizadas”).
El
concepto 5S surge de la necesidad de afrontar los cambios y apoyar la
correspondiente reestructuración corporativa. Su desarrollo ha tenido lugar a
través de campañas emprendidas en diversas empresas progresivas en años
recientes.
En
Japón los conceptos 5S han llegado a ser tan familiares que es difícil
encontrar una fábrica u oficina que no haya asumido al menos algunas de sus
ideas. Desafortunadamente, muchas empresas japonesas hacen poco más que algunas
acciones superficiales. Pocas de ellas han usado realmente las 5S para crear
los fundamentos de la supervivencia corporativa.
No se
puede juzgar el entorno 5S de una fábrica por la frecuencia con la que los
supervisores recuerdan a todos los conceptos 5S. El juicio debe depender de la
observación de la fábrica en sí. En la mayoría de las fábricas en que se ve
letreros “Organización – Orden” expuestos aquí y allá, estos son poco más que
elementos decorativos. De hecho, cuanto más se habla de Organización y Orden, a
veces menos personas comprenden su significado.
La
verdad es que Organización y Orden no son palabras que se comprendan bien sólo
por descripciones. Tampoco tiene mucho valor imprimirlas en carteles y
banderines. La Organización y Orden son actividades a ejecutar.
Las
operaciones de Organización, Orden y Limpieza fueron desarrolladas por empresas
japonesas, entre ellas Toyota, con el nombre de 5S. Se han aplicado en diversos
países con notable éxito.
La
denominación de Cinco “S” (5S) proviene de los cinco términos japoneses: seiri,
seiton, seiso, seiketsu y shitsuke, utilizados para designar las fases de
organización, orden, limpieza, estandarización y disciplina.
Todos
los no japoneses practicamos las cinco "S" en nuestra vida personal y
en numerosas oportunidades no lo notamos. Practicamos el Seiri y Seiton cuando
mantenemos en lugares apropiados e identificados los elementos como
herramientas, extintores, basura, toallas, libretas, reglas, llaves etc. Cuando
nuestro entorno de trabajo está desorganizado y sin limpieza perderemos la
eficiencia y la moral en el trabajo se reduce.
Son
poco frecuentes las fábricas, talleres y oficinas que aplican en forma
estandarizada las cinco "S" en igual forma como mantenemos nuestras
cosas personales en forma diaria. Esto no debería ser así, ya que en el trabajo
diario las rutinas de mantener el orden y la organización sirven para mejorar
la eficiencia en nuestro trabajo y la calidad de vida en aquel lugar donde pasamos
más de la mitad de nuestra vida. Realmente, si hacemos números es en nuestro
sitio de trabajo donde pasamos más horas en nuestra vida. Ante esto deberíamos
hacernos la siguiente pregunta...vale la pena mantenerlo desordenado, sucio y
poco organizado. Es por esto que cobra importancia la aplicación de la
estrategia de las 5S.
CONCLUSIONES.
Luego
de la Implementación de la Metodología 5S en las dos áreas más críticas del
proceso productivo, la empresa logró alcanzar un ambiente laboral con mayor eficiencia,
seguro y confortable, permitiendo así la elaboración de los productos con menor
generación de desperdicios de los recursos y en el tiempo establecido por los
clientes.
Se
definió los problemas que acarreaban en el proceso de producción, seleccionando
y priorizando los que presentaban mayor impacto negativo en las operaciones,
con el fin de eliminarlos o minimizarlos
Análisis de las 5 mejores empresas del Ecuador
1.
EP PETROECUADOR
|
ÍNDICE
|
INDICADOR
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Sus
ingresos han decrecido de un 3 % con respecto al 2014
|
En
el año 2014 obtuvo ingresos de 16334.49 mientras que en el 2015 bajo a
15767.02
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A pesar de su decrecimiento el sus
ingresos la compañía petrolera sigue liderando la lista como la mejor empresa
ecuatoriana.
2.
CORPORACIÓN
FAVORITA
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ÍNDICE
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INDICADOR
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Obtuvo
un 6% más de sus ingresos con respecto al año anterior.
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El
2014 gano un total de 1755.91, y en el año 2015 logro obtener un ingreso de
1868.90
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La cadena de alimentos de primera
necesidad del Ecuador sigue creciendo constantemente obteniendo cada año más
ingresos a los de sus años anteriores.
3.
CONECEL
(CLARO)
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ÍNDICE
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INDICADOR
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Ha
obtenido un incremento del 1% de sus ingresos pasados.
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El
incremento del 2015 es de 1671.42 con respecto al 2014 que fue de 1647.68
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El sector de telecomunicaciones también
ingresa en el Rankin de las mejores empresas del Ecuador donde CLARO igual cada
año obtiene mayor ganancia con respecto a años anteriores.
4.
CNEL
EP
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ÍNDICE
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INDICADOR
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Ha
tenido un gran incremento en sus ingresos la corporación nacional de
electricidad.
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En
el 2014 obtuvo ingresos de 542.54 mientras que para el 2015 sus ingresos
fueron de 1127.16 lo cual representa un incremento del 10.8%
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La Corporación nacional de electricidad
obtuvo un alto porcentaje de incremento en sus ingresos para el 2014 lo cual lo
hizo subir varios escalones ya que se encontraba en el puesto 15 y para el 2015 se ubicó en el puesto número 4 lo cual indica su gran crecimiento.
5. CORPORACIÓN
EL ROSADO
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ÍNDICE
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INDICADOR
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Ha
alcanzado un crecimiento no muy alto pero lo ponen en el 5 puesto dentro las
500 mejores empresas.
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Su
porcentaje de crecimiento no ha crecido notoriamente por lo que en el 2014 obtuvo ganancias de 1052.90 y en el 2015 alcanzó los 1070.69.
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Con respecto al ranking anterior la
corporación Rosado ha bajado un puesto pero no ha permanecido dentro de las 5
mejores empresas ecuatorianas.
Criterio.
Las 500 mejores empresas del ecuador han
reflejado un incremento del 5% de ingresos, 450 de estas representan el 96% de
ingresos totales, el mayor ingreso lo tiene por parte del sector petrolero que
representa el 29% a pesar de su decrecimiento.
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